Inteligencia artificial aplicada a empresas

Agencia de inteligencia artificial para resolver problemas reales

Analizamos, desarrollamos e integramos soluciones de inteligencia artificial que automatizan procesos, conectan herramientas y mejoran la atención, la productividad y el control de tu empresa.

Agentes y asistentes de IA
Automatización de procesos
Integración con CRM, ERP y APIs
Software inteligente a medida

No empezamos por ChatGPT, un chatbot o una herramienta. Empezamos por el problema de tu empresa.

Estudiamos qué tareas consumen tiempo, dónde se producen errores, qué información se pierde y qué sistemas no están conectados. Solo después decidimos si la solución necesita inteligencia artificial, automatización, programación o una combinación de todas ellas.

Aplicaciones prácticas

¿Qué problemas puede ayudar a resolver la inteligencia artificial?

La IA tiene valor cuando reduce trabajo, mejora una decisión, facilita una operación o permite atender mejor a clientes y equipos.

Tareas repetitivas

Procesos administrativos, comprobaciones, clasificación de información, avisos y actualizaciones que se realizan manualmente una y otra vez.

Consultas sin atender

Clientes que escriben fuera de horario, preguntas frecuentes, solicitudes incompletas o contactos que no llegan al equipo adecuado.

Herramientas desconectadas

Webs, formularios, CRM, programas de gestión, correo y hojas de cálculo que no comparten información entre sí.

Documentos difíciles de procesar

Correos, facturas, albaranes, contratos, formularios y archivos que necesitan ser leídos, clasificados o trasladados a otro sistema.

Falta de control operativo

Reservas, servicios, incidencias, clientes o tareas que se gestionan desde diferentes canales y dificultan la supervisión diaria.

Procesos difíciles de escalar

Operaciones que exigen más personal cada vez que aumenta el volumen de clientes, solicitudes, documentos o servicios.

Soluciones de IA para empresas

Diseñamos sistemas que trabajan dentro de tu negocio

No nos limitamos a instalar una herramienta. Diseñamos los flujos, conexiones y reglas necesarias para que la solución pueda participar en procesos reales.

01 Atención y asistencia

Agentes y asistentes de inteligencia artificial

Desarrollamos asistentes para atender consultas, recopilar información, consultar datos y guiar al usuario durante una solicitud o proceso.

  • Agentes para páginas web.
  • Conversaciones por WhatsApp.
  • Asistentes internos para equipos.
  • Atención y automatización por voz.
  • Consulta de precios, servicios o disponibilidad.
  • Cualificación y distribución de contactos.
Analizar un asistente para mi empresa →
02 Productividad

Automatización de procesos empresariales

Diseñamos flujos que trasladan información, ejecutan tareas, aplican reglas y avisan a las personas cuando realmente necesitan intervenir.

  • Procesamiento de formularios y correos.
  • Generación y clasificación de documentos.
  • Avisos, recordatorios y seguimientos.
  • Actualización automática de registros.
  • Validaciones y comprobaciones.
  • Flujos de trabajo con n8n.
Detectar tareas automatizables →
03 Conexión de sistemas

Integración con CRM, ERP, APIs y software existente

Conectamos la inteligencia artificial con las herramientas que ya utiliza la empresa para evitar duplicidades y mantener la información actualizada.

  • CRM y programas de gestión.
  • ERP y bases de datos.
  • WhatsApp Business y correo.
  • Ecommerce y sistemas de reservas.
  • Telefonía y canales de voz.
  • Desarrollo e integración de APIs.
Conectar mis herramientas →
04 Desarrollo personalizado

Software a medida con inteligencia artificial

Cuando una herramienta estándar no encaja, desarrollamos aplicaciones y sistemas adaptados a la operativa de la empresa.

  • Aplicaciones internas.
  • Sistemas de reservas y servicios.
  • CRM y gestión de clientes.
  • Paneles de control.
  • Gestión operativa y geolocalización.
  • Herramientas específicas por sector.
Ver desarrollo de software a medida →
Inteligencia artificial aplicada

Proyectos conectados con operaciones reales

Estos proyectos muestran cómo combinamos conversación, automatización, APIs, software y reglas empresariales para resolver necesidades concretas.

Radio Taxi Huelva

Asistente conectado con tarifas, rutas y reservas

Desarrollamos un asistente conversacional capaz de interpretar solicitudes de taxi, consultar tarifas reales, aplicar reglas operativas y guiar al usuario durante el proceso de reserva.

La solución combina automatización, inteligencia artificial y lógica determinista para ofrecer respuestas rápidas sin perder el control sobre precios, rutas o condiciones del servicio.

  • Consulta de rutas y precios mediante API.
  • Recuperación del contexto de cada conversación.
  • Interpretación de origen, destino, fecha y pasajeros.
  • Aplicación de reglas específicas del servicio.
  • Integración con formularios, WhatsApp y reservas.
  • Automatización de procesos mediante n8n.

Valor del proyecto: el asistente no se limita a conversar. Consulta información, aplica reglas, solicita los datos necesarios y ayuda a completar una operación real.

Radiotaxi033

Atención por WhatsApp y voz conectada con la empresa

En Radiotaxi033 desarrollamos soluciones conversacionales para atender solicitudes mediante WhatsApp y voz, conectadas con el CRM y los sistemas internos de gestión.

El proyecto ha requerido crear APIs e integraciones capaces de trasladar la información entre los canales de atención, las herramientas comerciales y la operativa diaria.

  • Chats conversacionales mediante WhatsApp.
  • Atención e interacción mediante voz.
  • Desarrollo de APIs personalizadas.
  • Integración con CRM y sistemas de gestión.
  • Automatización del intercambio de información.
  • Optimización de procesos de gestión empresarial.

Valor del proyecto: la inteligencia artificial forma parte de un sistema más amplio que conecta atención al cliente, software, datos y procesos internos para mejorar la productividad.

La IA necesita algo más que un buen modelo

Una solución empresarial puede requerir servidores, bases de datos, interfaces, APIs, programación, seguridad, control de usuarios y mantenimiento.

Nuestra capacidad de desarrollo nos permite construir tanto la inteligencia como el sistema que necesita para funcionar dentro de la empresa.

Quizá ya tienes parte de la solución

No siempre hay que sustituirlo todo. Podemos conectar, automatizar y mejorar.

Tu web, CRM, ERP, programa de gestión, formularios, bases de datos o herramientas internas pueden formar parte del nuevo sistema. Primero analizamos qué se puede conservar y dónde merece la pena desarrollar algo nuevo.

La propuesta se adapta a la infraestructura, recursos y prioridades reales de cada empresa.

Revisemos tus sistemas actuales

Cuéntanos qué herramientas utilizas y qué procesos te gustaría mejorar.

Solicitar una primera revisión
Cómo desarrollamos un proyecto de IA

De la necesidad inicial a una solución integrada

Cada proyecto requiere una combinación distinta de análisis, desarrollo, automatización, pruebas y acompañamiento.

Análisis funcional

Estudiamos procesos, herramientas, usuarios, datos, problemas y objetivos.

Diseño de la solución

Definimos los flujos, reglas, integraciones y puntos de intervención humana.

Desarrollo e integración

Programamos, conectamos APIs, configuramos modelos y construimos las automatizaciones.

Pruebas y validación

Comprobamos respuestas, excepciones, permisos, datos y situaciones reales de uso.

Despliegue

Implantamos la solución y acompañamos al equipo durante la puesta en marcha.

Mantenimiento y evolución

Revisamos el funcionamiento y adaptamos el sistema a nuevas necesidades.

Por qué Virtual Year

Inteligencia artificial, programación y visión de negocio

01

Analizamos antes de desarrollar

La herramienta se elige después de comprender el proceso y el resultado que necesita la empresa.

02

Programamos e integramos

Podemos desarrollar APIs, software, automatizaciones e interfaces alrededor de la inteligencia artificial.

03

Aplicamos reglas empresariales

Combinamos IA con validaciones, condiciones y procesos controlados cuando la operación lo exige.

04

Mantenemos y hacemos evolucionar

Una solución útil necesita seguimiento, ajustes y adaptación a los cambios de la empresa.

Preguntas frecuentes

Antes de desarrollar una solución de IA

¿Qué hace una agencia de inteligencia artificial?

Analiza procesos empresariales y diseña soluciones que pueden combinar inteligencia artificial, automatización, software, APIs e integración con herramientas existentes.

¿Qué procesos se pueden automatizar?

Se pueden automatizar tareas administrativas, atención de consultas, clasificación de documentos, actualización de registros, avisos, seguimiento, reservas, intercambio de información y otros procesos repetitivos basados en reglas o datos.

¿Podéis integrar la IA con nuestro CRM o ERP?

Sí. Podemos desarrollar conexiones mediante APIs, automatizaciones y software personalizado para integrar la IA con CRM, ERP, bases de datos, formularios, sistemas de reservas y programas de gestión.

¿Desarrolláis agentes para WhatsApp y páginas web?

Sí. Desarrollamos agentes conversacionales para web, WhatsApp y otros canales, conectados con información, reglas y sistemas internos cuando el proyecto lo requiere.

¿Qué diferencia hay entre automatización e inteligencia artificial?

Una automatización ejecuta pasos definidos según reglas o eventos. La inteligencia artificial puede interpretar lenguaje, clasificar información, generar respuestas o ayudar a tomar decisiones. En muchos proyectos utilizamos ambas tecnologías.

¿Podéis desarrollar software a medida alrededor de la IA?

Sí. Podemos desarrollar aplicaciones, paneles, sistemas de gestión, APIs, bases de datos e interfaces necesarias para que la solución funcione dentro de la empresa.

¿Quién mantiene la solución después de implantarla?

Podemos encargarnos del alojamiento, seguimiento, mantenimiento técnico, ajustes de los flujos, integraciones y evolución posterior de la solución.

¿Trabajáis con empresas de cualquier sector?

Estudiamos proyectos de distintos sectores. La viabilidad depende del proceso, los datos, las herramientas disponibles y el objetivo que se quiera alcanzar.

¿Ofrecéis servicios presenciales en Málaga y Tarragona?

Sí. Contamos con presencia en Málaga y Tarragona, aunque también desarrollamos y coordinamos proyectos para empresas del resto de España.

Cuéntanos qué proceso quieres mejorar

Analizaremos tu situación, las herramientas que ya utilizas y las posibilidades reales de aplicar inteligencia artificial, automatización o desarrollo a medida.

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